Datenschutzerklärung

Stand: November 2025

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf dieser Website
Verantwortlich für die Datenerfassung: R&S Heizung - Sanitär - Klima (siehe Impressum).

Wie wir Daten erfassen:
  • Ihre Daten werden zum einen erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen – z. B. durch Eingabe in ein Kontaktformular oder eine WhatsApp-Nachricht.
  • Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür wir Ihre Daten nutzen: Ein Teil der Daten wird erhoben, um die fehlerfreie Bereitstellung der Website sicherzustellen. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zur Optimierung unseres Angebots verwendet werden.
Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Hosting über Onepage.io
Diese Website wird technisch über den Anbieter Onepage GmbH, Pariser Platz 6a, 10117 Berlin, betrieben. Onepage stellt die technische Plattform zur Erstellung und Bereitstellung dieser Website zur Verfügung.
Der Einsatz erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Website.
Mit Onepage.io wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Domain-Hosting
Die Domain wird über domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Deutschland, verwaltet. Auch hier besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn Sie uns kontaktieren, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zum angegebenen Zweck.
Verantwortliche Stelle
R&S Heizung - Sanitär - Klima SHK Meisterbetrieb München Inhaber: Ouacim Rahmouni Buchenstraße 9, 82166 Gräfelfing Veit-Stoß-Straße 9, 80687 München Telefon: 089 2352 8903 Mobil: 0176 3171 9579 E-Mail: info@rs‒heizung‒sanitaer.de
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie die Löschung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübertragung in Drittländer
Bei der Nutzung von Google-Diensten (Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA, YouTube) kann es zu einer Übertragung personenbezogener Daten in die USA kommen. Diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln oder des EU-U.S. Data Privacy Frameworks.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies
Diese Website nutzt Cookies. Einige sind technisch notwendig, andere dienen statistischen oder Marketingzwecken. Die Speicherung erfolgt entweder auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der funktionalen Bereitstellung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Onepage-Cookie-Tool).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das eingeblendete Consent-Banner anpassen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Angebotsanfrage) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Anfrage über WhatsApp
Wenn Sie über den WhatsApp-Link mit uns Kontakt aufnehmen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wir speichern Ihre Nachricht und Kontaktdaten nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Eine weitergehende Nutzung oder Weitergabe erfolgt nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns per E-Mail bewerben, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Nach Abschluss des Verfahrens werden Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Entscheidung gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ausdrückliche Einwilligung zur längeren Speicherung besteht.

5. Analyse- und Marketingtools

Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse der Besucherströme. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.
Google Ads & Tag Manager
Wir nutzen Google Ads und den Google Tag Manager zur Reichweitenmessung und Optimierung unserer Online-Werbung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
reCAPTCHA
Zum Schutz vor Spam verwenden wir Google reCAPTCHA. Anbieter ist Google Ireland Limited. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. reCAPTCHA analysiert das Verhalten der Websitebesucher, um automatisierte Zugriffe zu erkennen.
YouTube
Unsere Website bindet Videos über YouTube ein. Betreiber ist Google Ireland Limited. Beim Aufruf der Videos wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt. Hierbei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

6. Datensicherheit

Diese Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:
  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an info@rs‒heizung‒sanitaer.de wenden.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18, 91522 Ansbach www.lda.bayern.de

9. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns erbrachten Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß § 634 ff. BGB. Sollten nach Abschluss unserer Arbeiten Mängel auftreten, verpflichten wir uns, diese im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu prüfen und gegebenenfalls nachzubessern.
Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nicht, es sei denn, sie wurde ausdrücklich und schriftlich vereinbart. In diesem Fall gelten die individuell festgelegten Bedingungen der jeweiligen Vereinbarung.

10. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle unverlangter Zusendungen vor.